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售後服務

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尊敬的客戶: 
   首先感謝您選用深圳市AG国际科技有限公司的產品,為了便於AG国际給您提供滿意的服務,同時也更好的保障您的權益。請您認真閱讀此條例並妥善保存您的質保卡及收據。

一、售後服務承諾
1.關於有關產品質量投訴,在3小時內給予答複,並根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
2.保質期內有關於產品質量引發的費用,由我公司承擔。
3.保質期內由於貴方的使用不當,或者是自然環境造成的,我司提供免費維修,維修所用的材料和配件均隻收成本價。
4.超出保修期的產品,我公司承諾終身檢測和維護,運輸費用由買方支付。
二、退換貨物承諾
1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件、說明書、發貨單,以及退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題,在保質期內請盡快與我公司取得聯係,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
 a.產品被非正常使用。
 b.非正常情況下存儲、潮濕。
 c.未經授權的修理、誤用、濫用和拆動。
 d.三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合
 e.產品無我公司條碼或條碼殘缺不全、無法辨認的
 f.使用盜版軟件造成損壞的
 g.產品的正常的磨損